Avis de confidentialité pour Infield Safety GmbH

- EssilorLuxottica et vos données personnelles - Comprendre pourquoi et comment EssilorLuxottica utilise vos données

Données traitées personnelles.

Dernière mise à jour : 27 / 01 / 2025



 

 

 

Contenu

 


 

  1.           INTRODUCTION
    1.               Qui sommes-nous ?
    2.               Quel est l'objectif de cette note d'information sur la protection des données ?
    3.               De quoi traite cette note d'information sur la protection des données ? Définitions importantes
  2.           D'OÙ PROVIENNENT LES DONNÉES PERSONNELLES ?
  3.           QUELLES DONNÉES PERSONNELLES POUVONS-NOUS TRAITER À VOTRE SUJET ?
    1.               Catégories de données à caractère personnel
    2.               Traitement des données sensibles
  4.           POURQUOI TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
  5.           COMMENT TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
    1.               De quelle manière traitons-nous vos données personnelles ?
    2.               Nous partageons vos données personnelles avec d'autres sociétés affiliées du groupe
    3.               Vos données personnelles sont-elles transmises à des tiers ?
    4.               Vos données personnelles font-elles l'objet d'un transfert transfrontalier ?
    5.               Combien de temps vos données personnelles ?
    6.               Nous maintenons vos données en sécurité, à jour et correctes
  6.           COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
  7.           VOS DROITS
  8.           COMMENT NOUS CONTACTER ?
    1.               COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
    2.               COORDONNÉES DU RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES
  9.           COMMENT SUIVRE LES APPORTÉES À LA PRÉSENTE NOTE D'INFORMATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES ?

 

1.    INTRODUCTION

1.1               Qui sommes-nous ?

 

EssilorLuxottica, société anonyme de droit français dont le siège social est situé 1-6 rue Paul Cézanne, 75008 Paris, France,  inscrite  au  registre du commerce  et  registre des sociétés  de  Créteil  sous  le numéro  712 049 618 ;

 

Essilor International, société anonyme de droit français dont le siège social est situé 1147 rue de Paris, 94220 Charenton-le-Pont, FRANCE, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Créteil sous le numéro 439 769 654, faisant partie du groupe EssilorLuxottica ;

 

Luxottica Group S.p.A., société anonyme de droit italien, dont le siège social est situé Piazzale Cadorna n° 3 - 20123 Milan, Italie, et qui fait partie du groupe EssilorLuxottica ;

 

Et

 

Infield Safety GmbH, une société de capitaux de droit allemand dont le siège social est situé Nordstraße 10a, 42719 Solingen, Allemagne, et qui fait partie du groupe EssilorLuxottica.

 

Si Infield Safety GmbH est la partie qui détermine les finalités et les moyens du traitement, elle est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Dans certains cas, Infield Safety GmbH peut également être responsable du traitement de vos données personnelles conjointement avec d'autres sociétés ("responsables conjoints") : Cela signifie que, dans de tels cas, Infield Safety GmbH est responsable, conjointement avec ces sociétés, des décisions relatives aux finalités et aux moyens du traitement.

 

Ci-après dénommés collectivement "nous", "notre" ou "EssilorLuxottica.

 

Nous sommes tenus par la législation sur la protection des données et par la présente note d'information sur la protection des données.

 

1.2               Quel est l'objectif de cette note d'information sur la protection des données ?

Nous, nos sociétés affiliées et nos marques accordons une importance particulière au traitement, à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles.

 

L'objectif de cet avis de confidentialité de vous informer de manière claire, simple et complète sur le traitement des données personnelles que vous nous fournissez ou que chacune de nos filiales/marques peut collecter lors des différents contacts que vous avez avec nous (par exemple en magasin, service client, sites web, services, événements, réseaux sociaux, etc.), sur leur éventuelle transmission à des tiers ainsi que sur vos droits et les moyens dont vous disposez pour contrôler vos données et protéger votre vie privée, conformément à la législation en vigueur.

 

Nous pouvons mettre à jour cet avis de confidentialité à tout moment, mais si nous le faisons, nous vous fournirons une version actualisée de cet avis dès que cela sera possible.

 

Nous pouvons vous fournir des informations différentes ou supplémentaires sur la protection des données dans le cadre de certaines activités, programmes et offres.

Nous pouvons également fournir des avis supplémentaires "juste à temps" qui complètent ou clarifient nos pratiques en matière de protection des données ou vous offrent des choix supplémentaires en ce qui concerne vos données personnelles.

 

Nos sites web contiennent des liens vers des sites web et/ou des applications exploités et gérés par des tiers. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur les pratiques en matière de protection de la vie privée de ces sites ou applications qui ne nous appartiennent pas. EssilorLuxottica vous recommande de lire l'avis de confidentialité de ces tiers (voir point 5.3.c.d).

 

1.3               De quoi traite cette note d'information sur la protection des données ? Définitions importantes


 

 

Pour l'application et l'interprétation du présent avis de confidentialité, les termes et expressions suivants, dont la première lettre apparaît en majuscule, ont la signification qui leur est attribuée ci-dessous :

 

Données à caractère personnel// Informations à caractère personnel

Toute information concernant une personne (la personne concernée) à partir de laquelle cette personne peut être identifiée directement ou indirectement (nom, coordonnées, numéro d'identification, etc.). Les catégories de données à caractère personnel que nous pouvons traiter dans le cadre de cette

de protection des données.

Législation en vigueur

Désigne toutes les lois, règlements, directives, décrets au niveau local, national ou supranational relatifs à la protection des données ou autres, ont une incidence directe ou indirecte sur le traitement des données à caractère personnel.

de l'entreprise.

Traitement des données à caractère personnel

Toute opération effectuée sur vos données personnelles, telle que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, le stockage, la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la divulgation, la diffusion, la comparaison, l'interconnexion, la restriction, l'effacement ou la suppression, est soumise à l'autorisation préalable de la Commission européenne. destruction de ces données.

Destinataire des données

Une physique ou morale, une autorité, un organisme ou un autre

organisme auquel les données à caractère personnel sont divulguées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers.

Objectif

Se réfère à la finalité du traitement. En d'autres termes, la

les raisons pour lesquelles les données à caractère personnel collectées.

Responsable des données

Désigne la physique ou morale, le service ou l'organisation qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des objectifs et des modalités d'application de la loi.

Les données à caractère personnel traitées conformément aux dispositions de la présente directive.

Responsables communs

Concerne deux responsables du traitement ou plus qui

définir ensemble les finalités et les moyens du traitement

Sous-traitant

Désigne une physique ou morale, une autorité, un organisme

ou tout autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte et sur instruction du responsable du traitement.

Filiales

Désigne les filiales du groupe Essilor-Luxottica, sa société holding ultime et ses filiales ou sociétés qu'il contrôle, qui contrôlées par lui ou sous contrôle commun, ainsi que ses prestataires de services, et

partenaires commerciaux stratégiques.

Marques

Les marques des entreprises appartenant au groupe EssilorLuxottica

EssilorLuxottica Group (ou simplement, EssilorLuxottica ou Groupe)

EssilorLuxottica en tant qu'organisation globale, c'est-à-dire conjointement EssilorLuxottica (en tant que société holding ultime) et toutes ses filiales

RGPD

Règlement (UE) 2016/679 (Règlement général sur la protection des données)


 

 

La présente note d'information sur la protection des données s'applique en premier lieu aux personnes concernées suivantes :

Clients

Les clients qui achètent des produits ou des services offerts par Infield Safety GmbH ne sont pas autorisés à les utiliser.

Acheter des services.

Utilisateur web

les utilisateurs qui accèdent au site Infield Safety (le "site")

Utilisateurs enregistrés

Les utilisateurs qui s'inscrivent sur le site et créent un compte personnel

mis en place.

Utilisateurs à des fins d'acuité visuelle et auditive

Enquêtes

 

les utilisateurs qui ont subi un test de la vue et/ou de l'ouïe

Communication marketing Récepteur

Les utilisateurs qui souhaitent recevoir des communications marketing de la part d'Infield Safety

GmbH.

Utilisateurs de médias sociaux

Les utilisateurs qui participent volontairement aux activités d'Infield Safety GmbH sur les sites de réseaux sociaux ne sont pas autorisés à le faire.

Les médias suivent.

 

 

2.    D'OÙ PROVIENNENT LES DONNÉES PERSONNELLES ?

Les données personnelles que nous collectons du point de contact par lequel vous entrez en contact avec nous et des finalités de cette interaction, telles que décrites dans le présent avis de confidentialité, et se limitent à celles qui sont pertinentes et appropriées pour cette interaction.

 

Nous utilisons différentes méthodes et sources pour collecter des informations de et sur vous. Nous collectons et recevons des informations :

 

a)       Directement mis à disposition par vos soins

 

Pendant le processus d'enregistrement, la création d'un compte sur les Sites et/ou les Services, ou lorsque vous passez une commande ou participez à nos programmes d'engagement, concours et événements, et lorsque vous nous contactez pour une demande, un feedback ou une plainte. Dans certaines conditions, nous conservons également les enregistrements des appels au service clientèle et tenons une transcription des discussions à des fins d'assurance et de gestion de la qualité.

 

b)       Utilisation de systèmes de suivi automatiques

 

Nous pouvons utiliser certaines technologies (par exemple, les cookies et les systèmes de suivi automatique) qui collectent automatiquement certaines informations sur la manière dont vous utilisez les sites Web et les services. Pour plus d'informations sur l'utilisation des données personnelles par les systèmes de suivi automatique, veuillez lire attentivement notre politique en matière de cookies, que vous trouverez dans la section Avis sur les cookies tout en bas de notre site.

c)       Par les visites de magasins et autres technologies hors ligne

 

Lorsque vous visitez nos magasins, des informations peuvent être collectées pendant le processus d'achat, la création d'une offre non réalisée, l'adaptation des produits achetés et les tests visuels et auditifs qui peuvent être effectués dans les magasins. Nous utilisons également la vidéosurveillance dans nos magasins à des fins de sécurité, de fraude, de perte, de prévention et d'exploitation.

d)       Du profil du réseau social

 

si vous décidez de vous connecter aux sites web et/ou aux services via des applications de réseaux sociaux ou de lier votre compte à vos profils publics sur les réseaux sociaux et de partager vos actions sur le site web et/ou les services sur ces canaux via les plug-ins correspondants (par exemple Facebook Connect, I like, fb share, etc.). L'utilisation dudit plug-in a pour conséquence le partage des actions et informations correspondantes sur les réseaux sociaux concernés (voir point 5.3.c.d).

e)       De votre part, si vous postulez à un emploi

 

Les données de candidature reçues pour le déroulement de la procédure de candidature, qui peuvent être transmises de différentes manières. Si un contrat de travail est conclu avec un candidat, les données transmises sont traitées aux fins de l'exécution de la relation de travail. Si aucun contrat de travail n'est conclu avec le candidat, les données de candidature sont supprimées conformément au point 5.5 de la présente note d'information sur la protection des données.


 

 

Sauf s'il a été convenu individuellement avec le candidat de conserver les données plus longtemps afin de pouvoir le contacter pour de futures offres d'emploi.

f)        D'autres sources

 

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir d'autres sources, telles que des fournisseurs d'analyse de données, des fournisseurs de services de marketing ou de publicité, des fournisseurs de services de prévention de la fraude, des fournisseurs qui fournissent des services en notre nom, ou des sources accessibles au public. Nous créons également des informations sur la base de notre analyse des informations que nous avons recueillies auprès de vous.

 

3.    QUELLES DONNÉES PERSONNELLES POUVONS-NOUS TRAITER À VOTRE SUJET ?

Les données personnelles que nous collectons dépendent du point de contact par lequel vous entrez en avec nous et des finalités de cette interaction, telles que décrites ci-dessous dans le présent avis de confidentialité, et se limitent à celles qui sont pertinentes et appropriées pour cette interaction.

 

3.1               Catégories de données à caractère personnel

 

CATÉGORIE DE DONNÉES

TYPES DE DONNÉES

PERSONNES CONCERNÉES

Informations sur l'identification

Dont le prénom et le nom, l'adresse électronique, le sexe, la date de naissance, le pays de résidence, adresse postale et numéros de téléphone

Clients, Utilisateurs Web, Utilisateurs enregistrés, Utilisateurs à des fins de visionnage et examens de l'audition,

Communication marketing  Destinataires  et

Utilisateurs de médias sociaux

Informations sur le paiement

Il s'agit notamment des données liées à votre carte de crédit pour l'achat de produits via les sites web et les services (les paiements sont effectués via une plateforme sécurisée, par des mesures de contrôle, y compris le cryptage des données de contact), ainsi que des informations concernant

produits que vous achetés chez nous.

Clients et utilisateurs enregistrés

Profil et

données commerciales

Cela inclut le nom de compte, le mot de passe, les informations personnelles que vous avez publiées sur vos réseaux sociaux, les adresses de facturation et de livraison, les détails des produits et services que vous achetés chez nous (en magasin ou en ligne, y compris votre commande, le suivi et les factures, le montant et le type d'achat), ainsi que vos intérêts, préférences, commentaires et réponses.

sur les sondages.

Clients et utilisateurs enregistrés

Marketing-

don nées de communication

Il s'agit notamment de vos préférences concernant la réception de matériel marketing de notre part, de vos préférences en matière de communication              et

les informations contenues dans la correspondance ou les demandes que vous nous envoyez, ou que nous vous demandons en cas de problèmes avec les sites Web, les services ou les produits achetés.

être signalé.

les clients, Inscrits

Utilisateurs, Communication marketing Destinataires

Santé et

données médicales

Cela comprend les prescriptions ophtalmologiques, les examens de la vue, les mesures (correction optique, écart pupillaire, etc.), les adaptations, les informations ayant un impact sur votre santé visuelle et les tests de la vue effectués dans nos

les transactions peuvent être effectuées, et

clients, utilisateurs à des fins d'évaluation visuelle et Examens de l'acuité auditive


 

CATÉGORIE DE DONNÉES

TYPES DE DONNÉES

PERSONNES CONCERNÉES

 

Informations sur l'audition et l'état

des oreilles.

 

Informations sur l'appareil

Il peut s'agir, par exemple, de l'adresse IP ou d'un autre code unique de votre appareil (ordinateur, téléphone portable ou autre), de l'identification en tant qu'utilisateur enregistré ou non.              (données de connexion),              des

informations techniques telles que l'URL d'où vous venez, le réglage du fuseau horaire et la localisation,

Informations sur le navigateur et langue.

Utilisateurs du web, utilisateurs des médias sociaux

Informations

ver

s la navigation

Cela inclut des informations sur vos interactions avec nos sites Web, nos services, nos e-mails, nos produits ou nos publicités, ainsi que des données statistiques les concernant.

interactions.

Utilisateurs du web, utilisateurs des médias sociaux

Données de candidature

Il s'agit notamment de données relatives au déroulement de la procédure de candidature, telles que le CV/le parcours professionnel, la photo et la date de naissance,

Données de contact.

Utilisateur web (candidat)

Données personnelles

de notre Partenaires commerciaux

Parmi eux, comprennent le site les coordonnées de contact

la personne de contact chez nos

Partenaires commerciaux.

Utilisateurs du web (clients)

 

3.2               Traitement des données sensibles

 

Certaines catégories de données à caractère personnel que nous traitons pour les finalités décrites ci-dessous sont considérées comme des données à caractère personnel "sensibles". C'est notamment le cas des données relatives à la santé, des données médicales et des données liées à vos soins, telles que décrites ci-dessus, que nous pouvons traiter.

 

Cependant, nous ne traitons que des données sensibles :

-           si la législation locale en vigueur lexige ou le permet ;

-           en appliquant des mesures de protection appropriées pour assurer la protection de ces données à caractère personnel "sensibles", et ;

-           si vous nous avez préalablement donné votre consentement explicite conformément à l'article 9 du RGPD.

 

Toutefois, si vous ne donnez pas votre consentement explicite au traitement de vos données médicales et de santé et de vos données relatives à vos soins, vous ne pourrez pas bénéficier des services décrits ci-dessus dans les magasins et par le biais des sites web et des services.

 

4.    POURQUOI TRAITEMENTNOUS VOTRE LES DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous sommes tenus d'utiliser vos données à des fins qui découlent de la nature de notre relation. Selon le contexte dans lequel vos données sont collectées, elles peuvent être utilisées pour une ou plusieurs des finalités suivantes :

 

OBJECTIFS

DÉTAILS

BASE JURIDIQUE

 

 

Suivi et exécution de vos commandes en magasin et en ligne et gestion du service après-vente

         Établissement d'une offre ;

         gérer les ventes de produits, les commandes en ligne et en magasin (achat, livraison et fourniture de produits et de services) ;

         Gérer la facturation et la garantie ;

         gérer le suivi et fournir un service à la clientèle, et

 

 

 

 

CONCLUSION DU CONTRAT


 

 

les relations avec les clients (y compris, par exemple, les retours, la garantie et le service après-vente) ;

         Gérer la contactologie et les verres sur la livraison de la commande au service client

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Gestion des opérations et des factures potentiellement impayées

         Effectuer des paiements sécurisés en ligne et en magasin (en tenant compte des obligations en matière de facturation) ;

         Gestion des incidents liés aux paiements et aux dettes ;

         Traitement des factures potentiellement impayées :

o        Identifier les factures impayées connues

o        vous informer de ce montant impayé, des possibilités dont vous disposez pour le régler, de la possibilité de faire des remarques et, le cas échéant, de demander un réexamen de votre situation 'une demande d'asile.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

CONCLUSION DU CONTRAT

 

 

 

 

 

Création et gestion de

comptes

         vous permettre de vous inscrire sur nos sites et de créer votre propre compte ;

         Fourniture de services par l'intermédiaire des sites web et dans les  magasins

fournir des services (par exemple, gestion du processus d'inscription et de l'accès au compte, gestion du compte, rappel des produits dans le panier, réservation d'un rendez- vous, etc.)

         Gérer votre profil client ;

 

 

 

 

 

ACCORD

 

 

 

 

Gestion des inscriptions

         vous permettre de participer à nos programmes, y compris le programme de fidélité, commerciaux                et              de recevoir              des                            communications promotionnelles              en              rapport                            avec                            le programme de fidélité ;

         Vous trouverez sur notre

des concours, des jeux-concours et des initiatives ;

 

 

 

 

ACCORD

 

 

 

 

 

 

Communication entre nous

         vous envoyer des communications commerciales et promotionnelles et des mises à jour régulières (par exemple par e-mail, téléphone, SMS/MMS, WhatsApp et/ou par le biais d'autres outils de messagerie de téléphones portables, de services postaux, de réseaux sociaux et de bulletins d'information) concernant nos produits, services, initiatives et événements

         Gestion de nos offres commerciales personnalisées sur la base de l'analyse de vos

données à caractère personnel en ce qui concerne

 

 

 

 

 

 

 

ACCORD


 

 

volume des dépenses, catégorie de produits, date de naissance et méthodes d'achat) ;

         Satisfaire vos demandes (par exemple, gérer les demandes d'informations, réserver des examens de la vue, fournir la fonction "partager avec un ami", informer avec  de la fonction

"De nouveau en stock", etc.) ;

 

 

 

 

Réalisation de tests visuels et auditifs

         Utiliser le service d'examen de la vue et de l'ouïe de votre opticien/auditeur (planification des rendez-vous, ordonnances, etc.) et tous les paramètres oculaires, auriculaires et autres nécessaires à la fabrication et à la livraison des produits.

faire réaliser

 

 

 

ACCORD

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Respect des obligations légales

 

         Les exigences des lois, règlements, protocoles et de la législation nationale et européenne (y compris les objectifs pour les dispositifs médicaux) doivent être respectées

;

         Mise en œuvre des décisions des autorités publiques ;

         Gestion des soins en lien avec l'assurance maladie et les organismes complémentaires

(diagnostics médicaux, soins de santé, gestion

des soins ou des traitements et gestion des services de santé dispensés par un professionnel de la santé ;

         Gestion des demandes d'exercice de vos droits.

         Traçabilité des produits (Règlement (UE) 2017/745 du Parlement européen et du Conseil du 5 avril 2017 relatif aux dispositifs médicaux) ;

         Conservation des données en vue d'obligations comptables et fiscales.

         Lutte contre la fraude  (certaines procédures automatiques ou  manuelles permettent de vérifier vos paiements en ligne et de lutter contre la fraude)

pour les moyens de paiement et l'usurpation d'identité)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

OBLIGATIONS LÉGALES

 

 

 

 

 

Poursuite d'intérêts

légitimes

         vous par e-mail des communications commerciales sur des produits, des événements et des services similaires qui vous ont déjà été proposés, sauf si vous vous opposez à un tel traitement au moment de la collecte et lors de chaque communication.

         faire valoir ou défendre des droits dans le cadre de procédures judiciaires, administratives ou extrajudiciaires concernant nos droits, les

des sociétés de notre groupe et/ou

 

 

 

 

 

INTÉRÊT LÉGITIME


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1.                  COMMENT DONNÉES PERSONN
    1.                De quelle manière trait

 

de nos représentants, actionnaires, dirigeants et administrateurs ;

         permettre la gestion technique des sites web et des services et de leurs fonctions opérationnelles, y compris la résolution de problèmes techniques, la réalisation de tests, de mises à jour et de mises à niveau qui ne peuvent pas être effectués avec des données non personnelles

         Prévenir ou détecter toute activité frauduleuse ou abus des sites et des services ou contre le groupe EssilorLuxottica et/ou les utilisateurs des sites et des services ;

         conclure une fusion potentielle, une vente d'actifs, un transfert de la totalité ou d'une partie substantielle de l'activité ou une opération de financement en divulguant et en transmettant les données à caractère personnel au(x) tiers concerné(s) par la transaction, dans le cadre de celle-ci

         Réalisation d'enquêtes et d'études de marché concernant nos produits et services par courrier postal ou électronique ;

         Anonymisation des données personnelles, par exemple pour effectuer des analyses statistiques, pour surveiller et/ou améliorer nos appareils médicaux, à des fins de recherche et de développement, pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle, etc.

 

 

 

TRAITEMENT NOUS

ELLES ?

ons-nous vos données personnelles ?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

VOTRE LES

Le traitement de vos données à caractère personnel, qu'il soit électronique ou manuel, n'a lieu que dans la mesure où il est nécessaire à la poursuite des objectifs susmentionnés.

 

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles.

 

Nous attirons votre attention sur le fait que le mot de passe est l'un des mécanismes de protection du compte. Par conséquent, vous êtes invité à utiliser un mot de passe suffisamment sûr et à le conserver dans un endroit sûr, en limitant son accès à vos propres ordinateurs et navigateurs et en vous déconnectant après avoir visité les sites et/ou les services.

 

Toutes les données personnelles que vous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés avec des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, pour assurer l'exactitude des données personnelles et pour garantir une utilisation correcte des informations.

 

Nous utilisons également un système sécurisé pour autoriser les paiements par carte de crédit et pour détecter les activités frauduleuses. Nous utilisons la norme SSL (Secure Sockets Layer) pour protéger la confidentialité de vos données personnelles.


 

 

5.2               Nous partageons vos données personnelles avec d'autres sociétés affiliées du groupe

 

EssilorLuxottica est une entreprise mondiale avec des filiales et des opérations dans le monde entier. La plupart de vos données personnelles sont stockées et traitées dans un certain nombre d'applications globales par les filiales d'EssilorLuxottica dans le monde entier. La majeure partie du traitement de vos données personnelles est effectuée par les services concentrés de deux sociétés : Essilor International et Luxottica Group S.p.A.

 

Nous pouvons partager vos données personnelles avec certaines sociétés affiliées ou marques du groupe EssilorLuxottica, sur la base de vos préférences et intérêts concernant ces sociétés affiliées ou marques, aux fins mentionnées dans le présent avis de confidentialité, dans chaque cas à l'intérieur ou à l'extérieur de votre pays, dans la mesure permise et requise par la législation applicable et/ou dans d'autres circonstances avec votre consentement.

 

Nous pouvons également partager vos données à des fins commerciales, techniques ou de marketing interne (par exemple, pour vous proposer des produits ou services similaires).

 

5.3               Vos données personnelles sont-elles transmises à des tiers ?

a)       Fournisseur de services

 

Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos prestataires de services tiers chargés d'activités de traitement qui nous fournissent des services ou une assistance et des conseils, notamment, mais pas exclusivement, en matière de technologie, de comptabilité, d'administration, de droit, d'assurance, d'informatique, de marketing et d'analyse des données.

 

Chaque prestataire de services agit en tant que processeur de données en notre nom et conformément aux instructions que nous avons reçues, sur la base d'un accord spécifique, conformément à l'article 28 du RGPD, qui définit ses obligations et garantit la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour respecter la législation applicable et protéger vos droits.

Nous exigeons qu'un tel fournisseur tiers soit soumis à un contrôle strict et offre des garanties appropriées en matière de sécurité et de confidentialité de vos données personnelles.

 

b)       Partenaires commerciaux (par ex. fabricants et marques de lentilles de contact)

 

Si la livraison de votre commande est effectuée directement par les fabricants, nous transmettons vos données à nos partenaires de distribution.

Dans ces cas, le volume des données transmises se limite toutefois au minimum nécessaire. Nos partenaires ont été soigneusement sélectionnés par nos soins et s'engagent envers nous, conformément aux dispositions légales, à traiter vos données en toute confiance et à respecter nos propres normes de protection des données. Nos partenaires ne sont notamment pas autorisés à transmettre les données de nos clients à des tiers à des fins publicitaires.

 

c)       Vente ou fusion

 

Nous pouvons également partager vos données personnelles :

-  dans le cas où nous vendons une entreprise ou des actifs, auquel cas nous pouvons divulguer vos données personnelles à l'acheteur potentiel d'une telle entreprise ou d'un tel actif ; ou

-   lorsque nous vendons, achetons, fusionnons ou sommes rachetés par d'autres sociétés ou entreprises, lorsque nous établissons des partenariats avec elles ou vendons tout ou partie de nos actifs. Dans le cadre de ces transactions, vos données à caractère personnel peuvent faire partie des actifs transférés.

 

Nous pouvons partager toutes les données que nous collectons dans le cadre d'une transaction majeure de l'entreprise, comme la vente d'un site web, une fusion, une consolidation, la vente d'actifs ou dans le cas peu probable d'une faillite.

d)       Fournisseurs tiers de réseaux sociaux


 

 

Si vous choisissez de vous connecter aux sites web et/ou aux services via des applications de réseaux sociaux ou de lier votre compte à vos profils publics sur les réseaux sociaux et de partager vos actions sur les sites web et/ou les services via les plug-ins correspondants (par exemple Facebook Connect, I like, fb share, etc.) sur ces canaux, ces services tiers peuvent éventuellement collecter des informations vous concernant, y compris des informations sur vos activités sur les sites web et/ou les services, et ils peuvent informer vos connexions aux services tiers de leur utilisation des sites web et/ou des services. L'utilisation de vos données personnelles par ces services n'est pas soumise au présent avis de confidentialité, mais à leurs propres politiques de confidentialité.

 

YouTube

https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=en

LinkedIn

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Facebook

https://www.facebook.com/policy.php

Instagram

https://help.instagram.com/519522125107875

Google

https://policies.google.com/privacy

 

 

e)       Procédure légale

 

Nous sommes en droit de communiquer vos données personnelles aux autorités, tribunaux, organismes administratifs ou autres tiers autorisés (y compris, sans limitation, les avocats) si la communication de données personnelles est requise par une loi, un règlement ou une ordonnance judiciaire ou si une telle communication est nécessaire pour la protection et la défense de nos droits.

f)        Autre instance

 

Nous pouvons vous demander si vous souhaitez partager vos données avec d'autres tiers qui ne sont pas décrits ailleurs dans cet avis de confidentialité. En outre, nous ne vendons pas, ne louons pas et ne louons pas vos données personnelles à des tiers.

 

Les destinataires susmentionnés traitent vos données à caractère personnel en tant que responsables du traitement, sous-traitants de données ou agents, selon les circonstances.

 

Une liste complète des responsables du traitement des données est disponible sur demande auprès de nos services aux coordonnées mentionnées dans la présente note d'information sur la protection des données.

5.4               Vos données à caractère personnel font-elles l'objet d'un transfert transfrontalier ?

 

Compte tenu de la présence d'EssilorLuxottica dans de nombreux pays du monde et afin de vous offrir un service personnalisé dans le monde entier, certaines de vos données peuvent être collectées, accessibles ou stockées en dehors de votre pays de résidence.

 

En conséquence, vos données personnelles peuvent être accessibles et/ou transférées vers des pays qui ne disposent pas de lois sur la protection des données équivalentes à celles en vigueur dans l'Espace économique européen (EEE).

 

Dans de tels cas, EssilorLuxottica veillera à ce que des mesures de protection appropriées soient prises à tout moment afin de garantir que vos données à caractère personnel soient traitées conformément à la législation en vigueur. Lorsque vos données personnelles sont traitées par une autre entité EssilorLuxottica, les mesures de protection sont basées sur les engagements pris sur la base (i) d'un accord de transfert spécifique qui lie l'entité EssilorLuxottica impliquée dans le traitement et (ii) d'un ensemble de règles communes qui s'appliquent à travers la politique de protection des données du groupe EssilorLuxottica.

 

Lorsque vos données sont traitées par des entités EssilorLuxottica ou des tiers situés en dehors de l'Espace économique européen, EssilorLuxottica s'assure qu'une protection contractuelle spécifique est mise en œuvre afin de garantir que cette exigence est respectée conformément à la législation applicable, conformément aux articles 44 et suivants du RGPD.

 

Pour plus d'informations sur les mesures de sécurité adéquates ou appropriées et sur les moyens dont vous pouvez obtenir une copie, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées dans le présent avis de confidentialité.

 

5.5               Combien de temps vos données personnelles ?


 

 

Nous conservons tout ou partie de vos données à caractère personnel aussi longtemps que cela est strictement nécessaire pour les raisons suivantes :

  1.      Pour répondre aux exigences légales en vigueur en matière de conservation des données ;
  2.      Pour remplir et respecter nos obligations légales et/ou contractuelles
  3.      Aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans le présent avis de confidentialité, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables et de déclaration.

 

Pour déterminer la période de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous prenons conjointement en considération la quantité, la nature et la sensibilité des données à caractère personnel, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et la question de savoir si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

 

En particulier, nous précisons par la présente que vos données à caractère personnel seront conservées pendant une période de 10 ans à nos fins de facturation et de comptabilité, sauf dans les cas où la législation applicable prévoit d'autres exigences en matière de conservation.

 

En outre, si vous avez consenti au traitement de vos données personnelles à des fins d'activités de marketing (par exemple, communications commerciales et promotionnelles, bulletins d'information commerciaux, offres personnalisées, mises à jour régulières concernant nos produits, initiatives de services et événements, etc.), ces données seront conservées pendant 10 ans à compter de la dernière interaction pour les clients et pendant 2 ans à compter de la dernière interaction pour les prospects. La dernière interaction est définie comme le dernier contact que vous avez établi et qui peut être retracé par nos systèmes ou nos vendeurs.

 

Dans tous les cas, veuillez noter que la conservation et l'archivage des données personnelles au sein du groupe EssilorLuxottica ne dépassent généralement pas 10 (dix) ans à compter du premier enregistrement et/ou du renouvellement du consentement et/ou de toute autre interaction pertinente, à l'exception de toute autre obligation légale de conservation.

 

Dans certaines circonstances, nous pouvons rendre vos données personnelles anonymes, de sorte qu'elles ne puissent plus être associées à vous. Dans ce cas, nous pouvons utiliser ces informations sans vous en informer davantage, par exemple pour des analyses statistiques, pour surveiller et/ou améliorer nos appareils médicaux, à des fins de recherche et de développement, pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle, etc.

 

Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la conservation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse électronique indiquée à la section 8 de la présente déclaration de confidentialité.

 

Aperçu :

Données servant à prouver l'exécution du contrat

10 ans

Données des clients pour les activités de marketing

10 ans - à partir de la dernière interaction avec nous

Données des prospects pour les activités de marketing

2 ans - à partir de la dernière interaction avec nous

Preuve de la mise en œuvre de vos droits conformément au point 7.

3 ans

Données de candidature

6 mois - exception point 2 - e

 

 

5.6               Nous maintenons vos données en sécurité, à jour et correctes

 

Nous sommes responsables de la sécurité et de l'exactitude des données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet et nous devons tenir ces données à jour. Nous avons pris des mesures pour éviter les doubles copies des données et pour faciliter la mise à jour des données qui peuvent changer au fil du temps.

 

6.    COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous considérons la protection des données à caractère personnel comme une priorité essentielle.


 

 

À cet égard, nous avons pris des mesures et des dispositions de sécurité appropriées pour protéger les données à caractère personnel que nous traitons.

 

Cela se reflète dans les procédures d'EssilorLuxottica, dans le programme de protection des données, les directives et les principes du groupe EssilorLuxottica, ainsi que dans les mesures concrètes mises en œuvre au sein du groupe.

 

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées afin d'éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de ces données pour des raisons professionnelles. Ils ne traiteront vos données à caractère personnel que sur nos instructions et sont tenus de respecter la confidentialité. Ces mesures vont de mesures de sécurité techniques pour protéger les systèmes informatiques à des mesures de sécurité physiques sur les sites d'EssilorLuxottica. EssilorLuxottica oblige également ses employés à participer à des formations sur la sécurité de l'information et la protection des données. Les détails de ces mesures peuvent être obtenus auprès du département de la sécurité de l'information du groupe.

 

Nous avons mis en place des procédures pour traiter les violations présumées de la sécurité des données et nous vous informerons, ainsi que les autorités de contrôle compétentes, d'une violation si la loi nous y oblige.

 

7.    VOS DROITS

Vous pouvez exercer chacun des droits suivants, sous réserve, le cas échéant, vérification de votre identité :

 

a)       Droit à l'information et à l'accès

 

 

Vous pouvez demander que l'existence de vos données personnelles soit confirmée et que vous soyez informé de leur contenu, des finalités du traitement, des catégories de destinataires, de la durée de conservation et de la source, et que vous receviez une copie des données personnelles actuellement stockées dans nos bases de données.

 

b)       Droit de rectification

 

Vous pouvez demander à ce que les données à caractère personnel enregistrées dans nos bases de données soient rectifiées. Nous ne pouvons pas donner suite à une demande de modification des données à caractère personnel si nous estimons que la modification est contraire à une loi ou à une disposition légale ou qu'elle a pour conséquence que les informations sont erronées.

 

c)       Droit à la limitation du traitement

 

Le cas échéant, vous pouvez limiter le traitement de vos données à caractère personnel. Si une telle limitation n'est pas possible, nous vous en informerons en conséquence. Vous pourrez alors exercer tous les autres droits prévus par le présent avis de confidentialité, y compris le retrait de votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel.

 

d)       Droit d'opposition au traitement

 

Le cas échéant, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des raisons à votre situation particulière, lorsque ce traitement fondé sur notre intérêt légitime. En outre, vous avez le droit de opposer à tout moment au traitement lorsque des données à caractère personnel sont traitées à des fins de publicité directe, compris le profilage, dans la mesure où il est lié à cette publicité directe.

Si de telles objections ne sont pas possibles, nous vous en informerons en conséquence. Vous aurez alors la possibilité d'exercer un autre droit conformément au présent avis de confidentialité, par exemple de retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel.


 

 

 

e)       Droit à l'effacement

 

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles. Dès réception d'une telle demande d'effacement, nous en accuserons réception, examinerons votre demande, prendrons une décision et vous la communiquerons.

f)        Droit à la portabilité des données

 

Sur demande, nous pouvons vous fournir des copies de vos données à caractère personnel dans un format structuré, commun et lisible par machine, lorsque cela est possible et que la législation locale le prévoit. Si une telle demande ne peut être satisfaite, nous vous en informerons en conséquence. Vous aurez alors la possibilité d'exercer tous les autres droits prévus par la présente communication, y compris le retrait de votre consentement. Le cas échéant, nous veillerons à ce que ces modifications soient transmises à des tiers de confiance.

g)       Droit de retirer son consentement

 

Si le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Dès réception d'un tel retrait de consentement, nous en accuserons réception et cesserons de traiter vos données à caractère personnel.

 

h)       Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente en matière de protection des données

 

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données personnelles et/ou de notre réponse à une demande d'exercice de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données compétente.

 

 

 

 

 

 

 


 


 

Nous mettons également à votre disposition des outils pour mettre à jour et modifier vos données personnelles. En effet, chaque utilisateur enregistré peut accéder à ses propres informations et les mettre à jour (par exemple, via le compte utilisateur).

 

En outre, vous pouvez modifier et mettre à jour vos préférences concernant la manière dont vous souhaitez recevoir des e-mails ou d'autres communications de notre part. Vous pouvez également demander à ce que les informations de votre compte soient supprimées.

 

8.    COMMENT NOUS CONTACTER ?

8.1               COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Tous les responsables du traitement de vos données personnelles sont énumérés au point 1.1 de la présente note d'information sur la protection des données.


 

 

Si vous avez des questions ou des remarques concernant cette information sur la protection des données ou sur un traitement de données que nous effectuons, nous vous prions de vous adresser à Infield Safety GmbH, dont le siège se trouve à Nordstr. 10a 42719 Solingen.

 

 

8.2                 COORDONNÉES DU RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES DONNÉES

Infield Safety GmbH a désigné un responsable de la protection des données qui peut être contacté à l'adresse électronique suivante [email protected].

 

9.    COMMENT POURRAIT VOUS LES MODIFICATIONS              À              COMMENT SUIVRE LA

PRÉSENTE NOTE D'INFORMATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES ?

Pour des raisons juridiques et/ou organisationnelles, la présente note d'information sur la protection des données peut faire l'objet de modifications. Nous vous recommandons donc de vérifier régulièrement cette information sur la protection des données et de vous référer à la version la plus récente. La date de la dernière mise à jour figure au début de la présente note d'information sur la protection des données.

 

Dans tous les cas, une version actualisée de l'avis de confidentialité sera toujours disponible sur les sites web et les services, et nous vous informerons en outre si nous apportons des modifications qui affectent sensiblement vos droits en matière de confidentialité.

 

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